Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : à compléter.

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente d'œuvres originales proposées sur auracreative.com par Aura Créative, entrepreneur individuel (SIRET 852 665 033 00027).

2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Le paiement s'effectue en ligne via Stripe par carte bancaire. La commande est ferme à la réception du paiement.

3. Pièces uniques

Chaque œuvre est une pièce unique, vendue en un seul exemplaire. Dès qu'une œuvre est achetée, elle est retirée du catalogue.

4. Livraison

Livraison en France métropolitaine uniquement, au tarif forfaitaire de 25 € (Colissimo suivi, assurance incluse). Une option de remise en main propre sur rendez-vous est proposée (0 €). Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés après expédition. Le risque est transféré au client à la remise du colis.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de l'œuvre pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client. L'œuvre doit être retournée dans son état d'origine.

6. Garanties

Les œuvres sont garanties conformes à la description et aux photographies publiées sur le site. En cas de dommage à la réception, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur et contacter Aura Créative dans les 48 heures.

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

8. Contact

Pour toute question : contact@aura-creative.com